Preguntas Frecuentes

• ¿Es seguro comprar online en Sibaco?
• ¿Sibaco es distribuidor oficial?
• ¿Qué es la central electrónica antihumedad?
• ¿Desde dónde puedo comprar online?
• ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
• ¿Se puede pagar en cuotas?
• ¿Qué opciones de envío tienen?
• ¿Dónde puedo recurrir si mi consulta no esta aquí?

¿Es seguro comprar online en Sibaco?

Si, absolutamente. En nuestro ecommerce utilizamos como sistema de pago MercadoPago, el cual protege la privacidad de tus datos bancarios y te garantiza una compra segura. Además, luego de realizar tu compra, podrás seleccionar si quieres retirarlo por alguna de nuestras sucursales o que te lo enviemos a tu domicilio. En este último caso, el equipo de compras se ocupará de preparar el pedido y llevarlo hasta el correo para que pueda ser despachado lo más pronto posible. En caso de que te hayas equivocado en el producto o las cantidades que compraste podrás solicitar el cambio o reembolso escribiéndonos a ventasweb@sibaco.com.

¿Sibaco es distribuidor oficial?

Si, por eso comprar en SIBACO es garantía de calidad y confianza. SIBACO es distribuidor oficial de MEGAFLEX ,WEBER , ISOVER, ISOLANT, MAPEI, RUST OLEUM, NODULO, TOKE, MACCAFERRI, MUNDO SOLUCIONES, ATRIM, MURESCO, ALBA, BRIKOL, CETOL y además de DISOM, la propia marca SIBACO para el tratamiento de la humedad.

¿Qué es la central electrónica antihumedad?

Es la solución más efectiva e innovadora contra la humedad de cimientos. Una vez instalada, esta emite ondas eléctricas de baja frecuencia que penetra en paredes y suelos con humedad cambiando la polaridad que se encuentra en las partículas de agua generando que estas se desplacen hacia abajo hasta desaparecer por completo. Esta solución no requiere romper paredes o suelos, con una simple conexión eléctrica doméstica usted tendrá la solución definitiva a los problemas de humedad de cimientos. Para más información puede visitar https://www.sibaco.com/antihumedad o bien comunicarse al +54 9 11 7080-5500.

¿Desde dónde puedo comprar online?

Puedes comprar desde cualquier lugar de la Argentina, ya que contamos con distribución propia en algunas localidades y en otras utilizamos empresas de correos externos para hacerte llegar los productos de forma más rápida. En el caso de nuestra Central Electrónica Antihumedad se puede comprar desde cualquier parte del mundo, ya que contamos con envíos internacionales. Puedes gestionar este tipo de compra a través de PayPal.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

En SIBACO utilizamos la plataforma de pago MercadoPago que ofrece las siguientes modalidades de pago: RapiPago, Pago Fácil, Bapro, transferencia bancaria. También podes abonar con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Cabal, Tarjeta Shopping, Argencard, Italcred, etc. Es posible que en ocasiones no estén disponibles ciertos medios de pago.

¿Se puede pagar en cuotas?

Si, es posible realizar el pago con tarjeta en las cuotas que MercadoPago facilita.

¿Qué opciones de envío tienen?

Hay tres opciones para hacerte de los productos que compraste. Opción 1) Puedes retirarlos por la sucursal más cercana a tu domicilio. Opción 2) Dependiendo de tu domicilio contamos con distribución propia. Opción 3) Si tu domicilio no se encuentra dentro de nuestra zona de cobertura para realizar la entrega con nuestra propia flota de distribución, nos ocupamos de despachar tu pedido al centro de distribución que corresponda según tu domicilio. En todos los casos el costo del envío es gratuito si tu compra es mayor a $150.000.

¿Dónde puedo recurrir si mi consulta no está aquí?

En caso de que aún tengas dudas podés escribirnos a ventasweb@sibaco.com y te responderemos tan pronto como sea posible.